第一章 智慧景區系統總體設計方案
1.1 智慧景區系統的總體架構
臻圖信息智慧景區系統的總體架構如下圖所示：
智慧景區建設內容概括起來可以分為兩個層面和兩個中心的建設：即基礎層、應用層和指揮調度中心、數據中心。
基礎層包括通訊網絡設施、信息安全保障、物聯網軟硬件系統、視頻系統、數據中心等。其中物聯網硬件包括各種傳感設備（射頻傳感器、位置傳感器、能耗傳感器、速度傳感器、熱敏傳感器、濕敏傳感器、氣敏傳感器、生物傳感器等），這些設備嵌入到景區的物體和各種設施中，并與互聯網連接。
應用層包括面向各職能部門的應用信息系統，以加強資源保護管理為目的建設的環境監測系統，生物、文物資源監測系統，規劃監測系統等；面向日常經營管理的OA辦公系統，規劃管理信息系統，GPS調度系統，視頻監控系統，電子門票系統，LED大屏幕信息發布系統等；以及面向產業發展的電子商務、旅行社和酒店管理、客戶關系管理系統等，以及面向游客服務的信息呈現和互動系統。
指揮調度中心實現管理資源的整合，及對各職能部門的統一組織協調。是最重要的核心平臺，它整合系統各應用支撐系統的能力，實現資源監測、運營管理、游客服務、產業整合等功能。它主要包括：
a) 地理信息系統（GIS）同時將多媒體技術、數字圖像處理、網絡遠程傳輸、定位導航技術和遙感技術有機地整合到一個平臺上。
b) 旅游電子商務平臺和電子票務系統。
c) 高峰期游客分流系統高峰期游客分流系統可以均衡游客分布，緩解交通擁堵，減少環境壓力，確保游客的游覽質量。景區可以通過預定分流、票務分流和交通工具實現三級分流，這其中要采用RFID、全球定位、北斗導航等技術時時感知游客的分布、交通工具的位置和各景點游客容量，并借助分流調度模型對游客進行實時分流。
d) 其他配套系統：包括規劃管理系統、資源管理系統、環境監測系統、智能監控系統、LED信息發布系統、多媒體展示系統、網絡營銷系統等。
數據中心實現對各業務系統數據的集中管理和共享服務，包括地理信息（GIS）數據、GPS數據、多媒體（MEDIA）數據、游客數據、產業鏈商家數據，以及其他綜合業務信息數據。
總體的功能結構如下圖所示：
1.2 整體技術架構
整體系統分為：基礎設施層（系統所需的基礎設備、系統、中間件等）、資源層（實現具體功能的各種數據與信息庫）、應用支撐層（對所有應用系統提供各種數據訪問功能的中心服務系統）、應用系統層（實現具體功能的各種應用系統）。
資源層提供集中的數據訪問，包括數據連接池控制、數據庫安全控制和數據庫系統。集中的數據訪問能夠在大量用戶同時并發訪問時共享有關連接等信息，從而提高效率，集中的數據庫安全控制，使任何來自互聯網的數據庫訪問都必須經過強制的安全管理，不允許直接訪問數據庫的行為，杜絕安全隱患。
應用層通過提供統一的數據服務接口，為各個應用系統提供服務，應用系統的表現可以是網站、客戶端系統、Web服務以及其他應用。并通過目錄與負載均衡服務提供統一的負載均衡服務。任何一個應用服務器都可以同時啟動多個服務，而通過目錄與負載均衡服務來進行負載均衡，從而為大量用戶并發訪問時提供高性能服務。智慧景區系統應用服務器提供核心智慧景區系統服務，包括數據服務、管理服務、基本安全服務、其他業務服務等；數據同步服務器將數據有條不紊的同步到各個數據庫；系統更新與版本升級服務器提供各個系統的版本升級管理，使任何一個系統都保持最新版本；Web日志分析服務提供用戶訪問分析，提高網站后期修改、維護、更新的針對性。
1.3 智慧景區系統的應用門戶設計
從智慧景區系統所面對的不同應用對象來看主要有四類用戶：旅游局、景區、游客、商家。
智慧景區系統作用于不同應用對象產生的信息流圖如下所示：
不同用戶場景下的應用門戶功能如下圖所示：
應用之間的關系如下圖：